
FeedbackStream 是一种采用 AI 技术的客户反馈收集工具,旨在为企业提供高效的反馈收集解决方案。通过自动化的访谈方式,它能够迅速获得深入的客户见解,从而避免了传统访谈的复杂过程。借助 AI 技术,该产品模拟真实访谈,可同时与众多客户进行对话,实时提供见解和分析。FeedbackStream 适合那些希望深入了解客户需求并优化产品和服务的企业。其基础功能通过免费计划提供,适合初创企业或预算有限的团队;而高级计划则提供更多访谈额度和功能,适合需求更复杂的企业。
目标用户:
FeedbackStream 特别适合那些希望深入了解客户需求并希望通过自动化手段高效收集反馈、优化产品和服务的团队。它能够帮助企业节省时间,提供深度的客户见解,从而推动业务增长。
应用场景示例:
Tom M(Chop Chop Studio):使用 FeedbackStream 分析客户在网站注册过程中放弃的原因,无需亲自进行访谈。
某电商企业:通过自动化访谈收集用户对新产品的使用体验,迅速调整产品策略。
一家软件公司:利用 FeedbackStream 收集用户对新功能的反馈,优化产品设计。
产品亮点:
建立 AI 客户访谈代理,针对不同场景设定访谈问题和目标。
通过链接将访谈发送给客户,客户可自行安排时间完成访谈。
实时收集访谈结果,提供详尽的总结和见解。
支持大规模并行访谈,同时与数百名客户进行交流。
获取无偏见的客户反馈,客户更倾向于向 AI 透露真实想法。
将访谈结果转化为可操作的见解,便于团队共享和分析。
提供多样化的定价计划,满足不同规模企业的需求。
支持将访谈数据直接发送到邮箱,方便实时跟进。
操作指南:
1. 注册并登录 FeedbackStream 网站,创建 AI 客户访谈代理,设置访谈问题和目标。
2. 生成访谈链接,并将其嵌入网站或通过电子邮件、短信发送给客户。
3. 客户点击链接后,即可开始与 AI 代理进行访谈。
4. 系统自动收集访谈结果,并生成详细的总结和见解。
5. 查看访谈数据,提取关键信息,用于产品优化和决策支持。
数据统计
数据评估
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